Was ist FAQ?
Frequently Asked Questions, kurz FAQ, englisch für häufig gestellte Fragen, sind eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu einem Thema.
Wo kann man das Programm runterladen?
Die Software ist ein webbasierten Dienst, d. h. eine Dienstleitung die über das Internet verfügbar ist. Es ist keine Installation nötig!
Mein Modul fehlt!
Falls Ihr gewünschtes Modul nicht dabei sein sollte, schreiben Sie uns ein E-Mail an info@pv-phil.com. Wir werden dann Ihre Module mit aufnehmen. Um eine zügige Aufnahme der fehlenden Module zu garantieren, senden Sie uns bitte die dazugehörigen Datenblätter mit.
Mein Wechselrichter fehlt!
Falls Ihr gewünschter Wechselrichter nicht dabei sein sollte, schreiben Sie uns ein E-Mail an info@pv-phil.com. Wir werden dann Ihre Wechselrichter mit aufnehmen. Um eine zügige Aufnahme zu garantieren, senden Sie uns bitte die dazugehörigen Datenblätter mit.
Was passiert mit meinen eingegebenen Daten?
Alle Daten, die Sie in “PHIL” erfassen gehören Ihnen – und zwar nur Ihnen. Und für den Schutz Ihrer Daten tun wir alles was möglich ist. Durch Datenverschlüsselung und gesicherte Server. Und der vertraglichen Garantie, dass Ihre Daten keinem Dritten zugänglich gemacht werden. >> Datenschutz
Auf welchen Browsern ist die Software abrufbar?
“PHIL” können Sie bequem per Browser nutzen, wir empfehlen folgende: Mozilla Firefox, Internet Explorer 9, googlechrome, Opera, Safari.
Kann ich Module selber anlegen?
Nein. Wir benötigen für die, doch recht komplexe Jahressimulation, sehr spezielle Daten von den Modulen und nicht nur Länge und Breite, deswegen soll das eine geschulte Person bei uns eingeben.
Wo kann man den Abstande der Module bestimmen?
Den Abstand der einzelnen Module können Sie auf der Seite Der Dachbelegung bestimmen. Nachdem Sie sich für einen Hersteller und ein Modul entschieden haben, besteht die Möglichkeit die Module bei der automatischen Anordnung, den Abstand zwischen den Modulen( links-rechts, bzw. oben-unten zu deklarieren).
Was ist White Label?
Im Internet steht der Begriff White Label für ein Produkt oder ein Service, bei dem ein Anbieter einer Website ein Produkt oder einen Service einer Partnerwebsite in dem Layout seiner eigenen Homepage einbinden kann. Die Besucher der Website nehmen das White Label als eigenes Produkt der Seite wahr.
Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/White_label
PV PHIL WHITE LABEL
Mit unserer „WHITE-LABEL-LÖSUNG“ erhalten Sie die komplette PHIL Software in vollem Funktionsumfang für Ihre eigene Internetseite. Die Software wird komplett Ihrem Design angepasst und ausschließlich mit den von Ihnen gewünschten Produkten versehen. Mit der integrierten Bestell-Schnittstelle kann jede in der Software erstellte Konfiguration direkt als E-Mail Bestellung an Sie geschickt werden.
Werden die Strompreise in Netto oder Brutto angegeben?
Die Strompreise werden in Netto angegeben.
Wie kann ich ein Walmdach (dreieckige Dachform) eingeben?
Ein Walmdach können Sie über die Aussparungen definieren.
Gehen Sie bitte auf den Button: Aussparrung hinzufügen.
In der Aussparungsliste finden Sie Optionen wie z. B. das Dach abgegrenzt werden kann, mit sogenannten Sperrflächen.
Wenn Sie die Liste runterscrollen finden Sie alle Sperrflächen.
Ist die gegebene Adresse für den Globalstrahlungsfaktor verantwortlich?
Ja!
Anmeldung bei PV-PHIL?
3 Möglichkeiten PHIL zu nutzen:
Gastzugang ohne Konto:
Nutzen Sie PHIL einfach ohne sich zu registrieren. Einziger Nachteil: Sie können Ihre Berechnungen nicht speichern und später darauf zurück greifen.
Ich habe ein PHIL Konto:
Sie können sich mit Ihren Nutzerdaten anmelden sobald Sie eine Bestätigungsmail erhalten haben. (Berechnungen werden gespeichert um ggf. später darauf zurückzugreifen zu können)
Neues PHIL Konto Anlegen:
- Dachberechnungen speichern
- Jederzeit darauf zugreifen
